Política de privacidad (borrador)
Este es un borrador previo al lanzamiento que todavía está en revisión. Cuando se apruebe tras la revisión legal, te lo volveremos a comunicar junto con su fecha de entrada en vigor.
1. Operador
ShiftEnter es operada por NLAP. Consultas sobre privacidad: [email protected]
2. Información que recopilamos
Si usas la app sin iniciar sesión: información de conexión aleatoria que distingue este dispositivo, y el registro de los reportes y ocultaciones que hayas hecho.
Si inicias sesión: un número de cuenta aleatorio, la dirección de correo que proporciona la cuenta de Google o Apple con la que iniciaste sesión y si está verificada, y si se trata de una dirección de reenvío de Apple (Ocultar mi correo electrónico).
Mientras usas la app: las publicaciones y comentarios que escribes, los Ánimos, los reportes y ocultaciones, y las apelaciones y el registro de su gestión.
Anuncios (entre las historias de la lista y debajo de las publicaciones): para mostrar y medir anuncios, Google AdMob trata información identificativa del dispositivo, como el ID de publicidad, la ubicación aproximada (basada en la IP) y las interacciones con los anuncios. En Europa, el Reino Unido, Suiza y algunos estados de EE. UU., primero te pedimos tu consentimiento, y puedes cambiarlo en «Privacidad de anuncios», en la pantalla «Uso de la app y tu privacidad» de la app. La app no solicita en iPhone el permiso de rastreo.
Informes de errores: si la app se cierra de forma inesperada, solo se envían a Sentry los detalles del error y el tipo de dispositivo, el sistema operativo y la versión de la app. No se envían publicaciones, cuenta, correo ni ubicación, y puedes desactivarlo en «Enviar informes de errores», en la pantalla «Uso de la app y tu privacidad» de la app.
Notificaciones del teléfono (si las activas): para avisarte cuando alguien comenta tu publicación o responde a tu comentario, guardamos el token de notificaciones de este dispositivo, el tipo de dispositivo (Android o iPhone), el idioma de las notificaciones y tu configuración de activación o desactivación de notificaciones. Las notificaciones se envían mediante Google Firebase Cloud Messaging (en iPhone, a través del servicio de notificaciones push de Apple) y no incluyen el contenido de los comentarios.
No recopilamos tu nombre, número de teléfono, ubicación exacta ni lista de contactos.
3. Para qué la usamos
Para ofrecer la comunidad (mostrar publicaciones, comentarios y Ánimos), gestionar reportes, ocultaciones y apelaciones, mostrar tu propia pantalla de cuenta, responder consultas y enviar avisos importantes, y prevenir usos indebidos.
4. Primera revisión por IA
Cuando publicas una publicación o un comentario, una IA revisa una vez si contiene datos personales, insultos o publicidad. Para ello, el contenido se envía al servicio de IA de Cloudflare, y el resultado de la revisión no se guarda. Una publicación que no se pudo publicar se queda tal cual en la app y, si crees que la decisión fue un error, puedes escribir a [email protected].
5. Conservación y eliminación
Si eliminas tu cuenta, borramos la información de tu cuenta y tu correo, así como tus comentarios, Ánimos y registros de reportes. Las publicaciones que escribiste se mantienen, cambiadas a «Esta publicación fue eliminada», para proteger los comentarios de otras personas, y se elimina su vínculo contigo.
Los plazos exactos de conservación de los registros del servidor y de las copias de seguridad se fijarán antes del lanzamiento y se incluirán en esta política.
Los avisos sobre información de ayuda se guardan sin vincularlos a quien los envía y se borran en cuanto el equipo operador termina de revisarlos.
Los tokens de notificaciones del teléfono se borran para ese dispositivo al cerrar sesión, y todos al eliminar la cuenta. Los tokens que ya no se usan también se borran en cuanto el servicio de notificaciones nos lo indica.
6. Información que encargamos o compartimos con otros
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros.
Encargados del tratamiento: Cloudflare (servidores, almacenamiento, revisión por IA), Google y Apple (inicio de sesión), Google Firebase Cloud Messaging y el servicio de notificaciones push de Apple (entrega de notificaciones del teléfono) y Sentry (informes de errores). Los anuncios los gestiona Google (AdMob) según su propia política de privacidad. Estas empresas utilizan instalaciones en varios países, por lo que tu información puede tratarse fuera de Corea del Sur.
7. Lo que se guarda solo en este dispositivo
Los borradores guardados, la información de conexión de la sesión y la lista de registros de reportes se guardan en el almacenamiento cifrado del dispositivo.
8. Tus derechos
Puedes solicitar ver, corregir o eliminar tu información. Puedes borrarla de inmediato con Eliminar cuenta en la app; para cualquier otra solicitud, escribe a [email protected].
9. Edad
Solo pueden registrarse como miembros las personas de 16 años o más. Si sabemos que se ha registrado alguien menor de 16 años, eliminaremos la información de ese miembro.
10. Cambios
Si esta política cambia, te avisaremos en la app y en esta página. Por ahora es un borrador, y la fecha de entrada en vigor se indicará cuando se apruebe.
11. Usuarios de Europa, el Reino Unido y Suiza
Base jurídica: ofrecer la comunidad y gestionar las cuentas se basa en la ejecución de un contrato; prevenir el uso indebido y los informes de errores, en el interés legítimo; y los anuncios personalizados, en el consentimiento. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento para los anuncios en cualquier momento en «Privacidad de anuncios», en la pantalla «Uso de la app y tu privacidad» de la app.
Ubicación de los datos y tratamiento en el extranjero: los servidores y el almacenamiento utilizan instalaciones de Cloudflare en todo el mundo (la base de datos operativa está en la región de Asia-Pacífico), y el operador está en Corea del Sur. Corea del Sur está reconocida por la UE y el Reino Unido como país que garantiza un nivel adecuado de protección de los datos personales. Los demás encargados del tratamiento (Google, Apple, Sentry) se rigen por las garantías para transferencias internacionales de cada empresa.
Derechos: puedes solicitar el acceso a tu información, su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento, oponerte al tratamiento y recibir tu información (portabilidad). Escribe a [email protected] y tramitaremos tu solicitud en un plazo de 45 días y te comunicaremos el resultado. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos del país donde vives.
Conservación: la información de la cuenta se conserva hasta que eliminas tu cuenta y se borra de inmediato al eliminarla (consulta el apartado 5). Los plazos exactos de conservación de los registros del servidor y de las copias de seguridad se fijarán antes del lanzamiento y se incluirán en esta política.