ShiftEnter

Polityka prywatności (wersja robocza)

To wersja robocza, która przed premierą jest jeszcze sprawdzana. Gdy po weryfikacji prawnej zostanie zatwierdzona, poinformujemy cię o tym ponownie wraz z datą wejścia w życie.

1. Operator

Operatorem ShiftEnter jest NLAP. Pytania dotyczące danych osobowych: [email protected]

2. Jakie informacje zbieramy

Gdy korzystasz z aplikacji bez logowania: losowe dane połączenia, które odróżniają to urządzenie, oraz historia twoich zgłoszeń i ukryć.

Gdy się zalogujesz: losowy numer konta, adres e-mail przekazany przez konto Google lub Apple, którym się logujesz, oraz informacja, czy jest zweryfikowany, a także czy jest to adres przekierowania Apple (Ukryj mój e-mail).

Podczas korzystania: twoje wpisy i komentarze, wsparcie, zgłoszenia i ukrycia, a także odwołania i historia ich rozpatrzenia.

Reklamy (między historiami na liście i pod wpisami): aby wyświetlać i mierzyć reklamy, Google AdMob przetwarza dane identyfikujące urządzenie, takie jak identyfikator reklamowy, przybliżoną lokalizację (na podstawie IP) i interakcje z reklamami. W Europie, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i niektórych stanach USA najpierw prosimy o zgodę, którą możesz zmienić w sekcji „Ustawienia prywatności reklam” na ekranie „Korzystanie z aplikacji i twoja prywatność” w aplikacji. Aplikacja nie prosi na iPhonie o zgodę na śledzenie.

Raporty o błędach: jeśli aplikacja nagle się zamknie, do Sentry wysyłane są tylko szczegóły błędu oraz typ urządzenia, system i wersja aplikacji. Wpisy, konto, e-mail i lokalizacja nie są wysyłane, a wysyłanie możesz wyłączyć opcją „Wysyłaj raporty o błędach” na ekranie „Korzystanie z aplikacji i twoja prywatność” w aplikacji.

Powiadomienia w telefonie (jeśli je włączysz): aby dać ci znać, gdy ktoś skomentuje twój wpis lub odpowie na twój komentarz, przechowujemy token powiadomień tego urządzenia, typ urządzenia (Android lub iPhone), język powiadomień oraz ustawienie włączenia lub wyłączenia powiadomień. Powiadomienia są wysyłane przez Google Firebase Cloud Messaging (na iPhonie za pośrednictwem usługi powiadomień push Apple) i nie zawierają treści komentarzy.

Nie zbieramy imienia i nazwiska, numeru telefonu, dokładnej lokalizacji ani listy kontaktów.

3. Cele wykorzystania

Udostępnianie społeczności (wyświetlanie wpisów, komentarzy i wsparcia), obsługa zgłoszeń, ukryć i odwołań, wyświetlanie twojego ekranu konta, odpowiadanie na pytania i przekazywanie ważnych informacji oraz zapobieganie nadużyciom.

4. Wstępna kontrola przez AI

Gdy publikujesz wpis lub komentarz, AI raz sprawdza, czy nie zawiera danych osobowych, obelg ani reklam. Treść jest wtedy wysyłana do usługi AI Cloudflare, a wynik sprawdzenia nie jest zapisywany. Wpis, którego nie udało się opublikować, zostaje w aplikacji bez zmian, a jeśli uważasz, że ocena była błędna, możesz napisać na [email protected].

5. Przechowywanie i usuwanie

Po usunięciu konta usuwamy dane konta i adres e-mail oraz twoje komentarze, wsparcie i historię zgłoszeń. Twoje wpisy pozostają, zamienione na „Ten wpis został usunięty”, aby chronić komentarze innych osób, a ich powiązanie z tobą zostaje usunięte.

Dokładne okresy przechowywania logów serwera i kopii zapasowych zostaną ustalone przed premierą i wpisane do tej polityki.

Zgłoszenia informacji o pomocy są zapisywane bez powiązania z osobą, która je wysłała, i usuwane od razu po ich sprawdzeniu przez zespół prowadzący serwis.

Tokeny powiadomień są usuwane dla danego urządzenia po wylogowaniu, a wszystkie po usunięciu konta. Tokeny, które nie są już używane, również usuwamy od razu, gdy usługa powiadomień nas o tym poinformuje.

6. Informacje powierzane lub przekazywane innym

Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych osobowych podmiotom trzecim.

Powierzenie przetwarzania: Cloudflare (serwery, pamięć, kontrola AI), Google i Apple (logowanie), Google Firebase Cloud Messaging i usługa powiadomień push Apple (dostarczanie powiadomień w telefonie), Sentry (raporty o błędach). Reklamy obsługuje Google (AdMob) zgodnie z własną polityką prywatności. Te firmy korzystają z infrastruktury w wielu krajach, dlatego twoje informacje mogą być przetwarzane poza Koreą Południową.

7. Co jest zapisywane tylko na tym urządzeniu

Zapisane wersje robocze wpisów, dane połączenia logowania i lista historii zgłoszeń są przechowywane w zaszyfrowanej pamięci urządzenia.

8. Twoje prawa

Możesz poprosić o wgląd w swoje informacje, ich poprawienie lub usunięcie. Usuniesz je od razu, korzystając z opcji Usuń konto w aplikacji; inne prośby wysyłaj na [email protected].

9. Wiek

Członkiem mogą zostać tylko osoby w wieku 16 lat lub starsze. Jeśli dowiemy się, że zarejestrowała się osoba poniżej 16 lat, usuniemy informacje tego członka.

10. Zmiany

Jeśli ta polityka się zmieni, poinformujemy o tym w aplikacji i na tej stronie. Obecnie jest to wersja robocza, a datę wejścia w życie podamy po jej zatwierdzeniu.

11. Użytkownicy w Europie, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii

Podstawa prawna: udostępnianie społeczności i zarządzanie kontami opierają się na wykonaniu umowy, zapobieganie nadużyciom i raporty o błędach – na prawnie uzasadnionym interesie, a reklamy spersonalizowane – na zgodzie. Zgodę na reklamy możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w sekcji „Ustawienia prywatności reklam” na ekranie „Korzystanie z aplikacji i twoja prywatność” w aplikacji.

Miejsce przechowywania i przetwarzanie za granicą: serwery i pamięć korzystają z infrastruktury Cloudflare na całym świecie (operacyjna baza danych znajduje się w regionie Azji i Pacyfiku), a operator ma siedzibę w Korei Południowej. Korea Południowa została uznana przez UE i Wielką Brytanię za państwo zapewniające odpowiedni stopień ochrony danych osobowych. Pozostałe podmioty przetwarzające (Google, Apple, Sentry) stosują zabezpieczenia przekazywania danych za granicę przyjęte przez każdą z firm.

Prawa: możesz zażądać dostępu do swoich informacji, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania oraz otrzymać swoje informacje (przenoszenie danych). Napisz na [email protected] – rozpatrzymy żądanie w ciągu 45 dni i poinformujemy cię o wyniku. Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych w kraju, w którym mieszkasz.

Przechowywanie: informacje o koncie są przechowywane do usunięcia konta, a po jego usunięciu natychmiast kasowane (zob. punkt 5). Dokładne okresy przechowywania logów serwera i kopii zapasowych zostaną ustalone przed premierą i wpisane do tej polityki.