Pomoc
Jeśli masz pytanie lub problem, najpierw sprawdź informacje poniżej. Jeśli to nie pomoże, napisz do nas e-mail.
Kontakt
W temacie wiadomości wpisz ShiftEnter i rodzaj sprawy (pytanie o korzystanie, sprawa zgłoszenia, wniosek dotyczący danych osobowych). Nie wysyłaj haseł, dokumentów tożsamości ani danych osobowych innych osób.
Jak się zalogować?
Dotknij przycisku konta w prawym górnym rogu aplikacji i kontynuuj przez Apple na iPhonie lub przez Google na Androidzie. Po zalogowaniu automatycznie zostajesz członkiem.
Mój wpis został ukryty
Jeśli 3 członków zgłosi wpis, zostaje on tymczasowo ukryty. Nie został usunięty. Wyślij odwołanie w sekcji Moje miejsce, a zespół prowadzący serwis sprawdzi go ponownie.
Zgłaszanie i ukrywanie
W menu Więcej (⋯) przy wpisie możesz go zgłosić albo ukryć wpisy konkretnej osoby, żeby ich nie widzieć. Zgłaszać można bez logowania.
Usuwanie konta
Na ekranie Konto w aplikacji dotknij Usuń konto i potwierdź jeden raz, a konto zostanie usunięte. Sam e-mail nie wystarczy, żeby usunąć konto.
W nagłej sytuacji
ShiftEnter nie jest służbą ratunkową. Jeśli grozi ci niebezpieczeństwo, od razu zadzwoń na numer alarmowy danego kraju (policja, straż pożarna, pogotowie).