Bantuan
Jika ada soalan atau masalah, semak maklumat di bawah dahulu. Jika masih belum selesai, hantarkan e-mel kepada kami.
Hubungi kami
Tulis ShiftEnter dan jenis pertanyaan (soalan penggunaan, perkara berkaitan laporan, atau permintaan maklumat peribadi) dalam subjek e-mel. Jangan hantar kata laluan, kad pengenalan atau maklumat peribadi orang lain.
Bagaimana hendak log masuk?
Ketik butang akaun di bahagian kanan atas aplikasi, kemudian teruskan dengan Apple di iPhone atau Google di Android. Sebaik sahaja log masuk, anda secara automatik menjadi ahli.
Siaran saya disembunyikan
Jika 3 ahli melaporkan sesuatu siaran, siaran itu disembunyikan buat sementara. Ia tidak dipadam. Hantar rayuan dari Ruang Saya, dan moderator akan menyemaknya semula.
Melaporkan dan menyembunyikan
Melalui Lagi (⋯) pada siaran, anda boleh melaporkannya atau menyembunyikan siaran daripada orang tertentu. Laporan boleh dibuat tanpa log masuk.
Jika anda mahu memadam akaun
Ketik Padam akaun pada skrin akaun dalam aplikasi dan sahkan sekali, akaun anda akan dipadam. Menghantar e-mel sahaja tidak memadam akaun.
Dalam kecemasan
ShiftEnter bukan perkhidmatan kecemasan. Jika anda dalam bahaya, segera hubungi nombor kecemasan negara tersebut (polis, bomba, ambulans).