Hjelp
Har du et spørsmål eller et problem, se først nedenfor. Hvis det ikke løser saken, send oss en e-post.
Kontakt oss
Skriv ShiftEnter og hva det gjelder (spørsmål om bruk, rapporter eller forespørsel om personopplysninger) i emnefeltet. Ikke send passord, ID-dokumenter eller andres personopplysninger.
Hvordan logger jeg inn?
Trykk på kontoknappen øverst til høyre i appen, og fortsett med Apple på iPhone eller Google på Android. Når du logger inn, blir du automatisk medlem.
Innlegget mitt er skjult
Hvis tre medlemmer rapporterer et innlegg, blir det midlertidig skjult. Det er ikke slettet. Send en klage fra Min side, så ser en moderator på det igjen.
Rapportere og skjule
Under Mer (⋯) på et innlegg kan du rapportere det eller skjule innlegg fra en bestemt person. Du kan rapportere uten å logge inn.
Slik sletter du kontoen
Trykk på Slett konto på kontoskjermen i appen og bekreft én gang, så slettes kontoen. En e-post alene er ikke nok til å slette kontoen.
I en nødsituasjon
ShiftEnter er ikke en nødtjeneste. Er du i fare, ring landets nødnummer (politi, brannvesen, ambulanse) med en gang.