Chính sách quyền riêng tư (Bản nháp)

1. Đơn vị vận hành

ShiftEnter do NLAP vận hành. Thắc mắc về thông tin cá nhân: [email protected]

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi dùng mà không đăng nhập: thông tin kết nối ngẫu nhiên để phân biệt thiết bị này, và lịch sử báo cáo, ẩn mà bạn đã gửi.

Khi đăng nhập: số tài khoản ngẫu nhiên, địa chỉ email do tài khoản Google hoặc Apple mà bạn dùng để đăng nhập cung cấp cùng trạng thái xác minh email, và đó có phải là địa chỉ thay thế của Apple (Ẩn email của tôi) hay không.

Trong khi dùng: bài viết và bình luận của bạn, lượt cổ vũ, báo cáo và ẩn, khiếu nại và hồ sơ xử lý.

Quảng cáo (giữa các câu chuyện trong danh sách và bên dưới bài viết): Google AdMob xử lý thông tin nhận dạng thiết bị như ID quảng cáo, vị trí gần đúng (dựa trên IP) và tương tác với quảng cáo để hiển thị và đo lường quảng cáo. Ở châu Âu, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ và một số bang của Mỹ, chúng tôi hỏi ý kiến đồng ý trước, và bạn có thể thay đổi trong 'Cài đặt quyền riêng tư quảng cáo' ở màn hình 'Sử dụng ứng dụng và quyền riêng tư' của ứng dụng. Ứng dụng không xin quyền theo dõi trên iPhone.

Báo cáo lỗi: Nếu ứng dụng đột ngột tắt, chỉ chi tiết lỗi cùng loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản ứng dụng được gửi đến Sentry. Bài viết, tài khoản, email và vị trí không được gửi, và bạn có thể tắt trong 'Gửi báo cáo lỗi' ở màn hình 'Sử dụng ứng dụng và quyền riêng tư' của ứng dụng.

Thông báo trên điện thoại (nếu bật): Để báo cho bạn khi có bình luận trên bài của bạn hoặc trả lời bình luận của bạn, chúng tôi lưu mã thông báo của thiết bị này, loại thiết bị (Android hoặc iPhone), ngôn ngữ thông báo và cài đặt bật/tắt thông báo. Thông báo được gửi qua Google Firebase Cloud Messaging (trên iPhone thông qua dịch vụ Apple Push Notification), và không chứa nội dung bình luận.

Chúng tôi không thu thập họ tên, số điện thoại, vị trí chính xác hay danh bạ.

3. Mục đích sử dụng

Cung cấp cộng đồng (hiển thị bài viết, bình luận và lượt cổ vũ), xử lý báo cáo, ẩn và khiếu nại, hiển thị màn hình tài khoản của bạn, trả lời thắc mắc và gửi thông báo quan trọng, ngăn chặn hành vi lạm dụng.

4. AI kiểm tra lần đầu

Khi đăng bài và bình luận, AI kiểm tra một lần xem có thông tin cá nhân, lời lẽ thô tục hay quảng cáo không. Lúc này nội dung bài viết được gửi đến dịch vụ AI của Cloudflare, và kết quả kiểm tra không được lưu. Bài không đăng được vẫn còn nguyên trong ứng dụng, và nếu đánh giá sai, bạn có thể liên hệ [email protected].

5. Lưu giữ và xóa

Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin tài khoản, email, cùng bình luận, lượt cổ vũ và lịch sử báo cáo của bạn. Bài viết của bạn được đổi thành “Bài viết này đã bị xóa” và vẫn giữ lại để bảo vệ bình luận của người khác, đồng thời liên kết với bạn bị cắt bỏ.

Thời hạn lưu giữ chính xác của nhật ký máy chủ và bản sao lưu sẽ được xác định trước khi ra mắt và ghi vào chính sách này.

Thông tin góp ý về nội dung trợ giúp được lưu mà không gắn với người gửi, và bị xóa ngay khi quản trị viên kiểm tra xong.

Mã thông báo trên điện thoại của thiết bị đó bị xóa khi bạn đăng xuất, và toàn bộ bị xóa khi bạn xóa tài khoản. Những mã mà dịch vụ thông báo cho biết không còn dùng nữa cũng bị xóa ngay.

6. Thông tin ủy thác hoặc cung cấp cho bên khác

Chúng tôi không bán hay cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba.

Ủy thác xử lý: Cloudflare (máy chủ, lưu trữ, kiểm tra bằng AI), Google và Apple (đăng nhập), Google Firebase Cloud Messaging và dịch vụ Apple Push Notification (gửi thông báo đến điện thoại), Sentry (báo cáo lỗi). Quảng cáo do Google (AdMob) xử lý theo chính sách quyền riêng tư của riêng Google. Các công ty này dùng cơ sở hạ tầng ở nhiều nước nên thông tin có thể được xử lý bên ngoài Hàn Quốc.

7. Những gì chỉ lưu trên thiết bị này

Bài viết lưu tạm, thông tin kết nối đăng nhập và danh sách lịch sử báo cáo được lưu trong bộ nhớ đã mã hóa của thiết bị.

8. Quyền của người dùng

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin của mình. Bạn có thể xóa ngay bằng cách xóa tài khoản trong ứng dụng, các yêu cầu khác xin gửi đến [email protected].

9. Độ tuổi

Chỉ người từ đủ 16 tuổi trở lên mới được đăng ký thành viên. Nếu biết người dưới 16 tuổi đã đăng ký, chúng tôi sẽ xóa thông tin của thành viên đó.

10. Khi có thay đổi

Nếu chính sách này thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng và trên trang này. Hiện đây là bản nháp, và ngày có hiệu lực sẽ được ghi sau khi hoàn thiện.

11. Người dùng ở châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ

Cơ sở pháp lý: việc cung cấp cộng đồng và quản lý tài khoản dựa trên việc thực hiện hợp đồng, việc ngăn chặn lạm dụng và báo cáo lỗi dựa trên lợi ích chính đáng, còn quảng cáo cá nhân hóa dựa trên sự đồng ý. Bạn có thể thay đổi hoặc rút lại sự đồng ý cho quảng cáo bất cứ lúc nào trong 'Cài đặt quyền riêng tư quảng cáo' ở màn hình 'Sử dụng ứng dụng và quyền riêng tư' của ứng dụng.

Nơi lưu trữ và xử lý ở nước ngoài: máy chủ và lưu trữ dùng cơ sở hạ tầng của Cloudflare trên toàn thế giới (cơ sở dữ liệu vận hành đặt tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương), và đơn vị vận hành ở Hàn Quốc. Hàn Quốc được EU và Vương quốc Anh công nhận là quốc gia có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân đầy đủ. Các bên xử lý khác (Google, Apple, Sentry) tuân theo biện pháp bảo vệ khi chuyển dữ liệu ra nước ngoài của từng công ty.

Quyền: bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa thông tin của mình, hạn chế xử lý, phản đối xử lý và nhận thông tin của mình (di chuyển dữ liệu). Hãy gửi đến [email protected], chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 45 ngày và thông báo kết quả. Bạn cũng có quyền khiếu nại đến cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu tại quốc gia nơi bạn sinh sống.

Lưu giữ: thông tin tài khoản được lưu đến khi bạn xóa tài khoản và bị xóa ngay khi bạn xóa (xem mục 5). Thời hạn lưu giữ chính xác của nhật ký máy chủ và bản sao lưu sẽ được xác định trước khi ra mắt và ghi vào chính sách này.