پرائیویسی پالیسی (مسودہ)

1. چلانے والا

ShiftEnter کو NLAP چلاتا ہے۔ ذاتی معلومات سے متعلق سوالات: [email protected]

2. ہم کون سی معلومات لیتے ہیں

لاگ ان کے بغیر استعمال پر: اس ڈیوائس کو پہچاننے والی رینڈم کنکشن معلومات، اور آپ کی بھیجی ہوئی رپورٹس اور چھپانے کا ریکارڈ۔

لاگ ان کرنے پر: ایک رینڈم اکاؤنٹ نمبر، جس Google یا Apple اکاؤنٹ سے لاگ ان کیا اس کا بتایا ہوا ای میل پتہ اور یہ کہ ای میل تصدیق شدہ ہے یا نہیں، اور کیا وہ Apple کا متبادل پتہ (میری ای میل چھپائیں) ہے۔

استعمال کے دوران: آپ کی لکھی پوسٹیں اور کمنٹس، حوصلہ افزائی، رپورٹس اور چھپانا، اپیلیں اور ان پر کارروائی کا ریکارڈ۔

اشتہارات (کہانیوں کی فہرست کے درمیان اور پوسٹ کے نیچے): Google AdMob اشتہار دکھانے اور ناپنے کے لیے اشتہاری ID جیسی ڈیوائس کی شناختی معلومات، اندازاً مقام (IP کی بنیاد پر) اور اشتہارات پر آپ کی سرگرمی استعمال کرتا ہے۔ یورپ، برطانیہ، سوئٹزرلینڈ اور امریکہ کی کچھ ریاستوں میں پہلے آپ کی رضامندی پوچھی جاتی ہے، اور آپ اسے ایپ کی ’ایپ کا استعمال اور آپ کی پرائیویسی‘ اسکرین میں ’اشتہارات کی پرائیویسی سیٹنگز‘ سے بدل سکتے ہیں۔ ایپ iPhone پر ٹریکنگ کی اجازت نہیں مانگتی۔

خرابی کی رپورٹ: ایپ اچانک بند ہو جائے تو صرف خرابی کی تفصیل، ڈیوائس کی قسم، OS اور ایپ کا ورژن Sentry کو بھیجا جاتا ہے۔ پوسٹ، اکاؤنٹ، ای میل اور مقام نہیں بھیجے جاتے، اور آپ اسے ایپ کی ’ایپ کا استعمال اور آپ کی پرائیویسی‘ اسکرین میں ’خرابی کی رپورٹس بھیجیں‘ سے بند کر سکتے ہیں۔

فون نوٹیفکیشن (اگر آن کیے ہوں): آپ کی پوسٹ پر کمنٹ یا آپ کے کمنٹ پر جواب آنے پر بتانے کے لیے ہم اس ڈیوائس کا نوٹیفکیشن ٹوکن، ڈیوائس کی قسم (Android یا iPhone)، نوٹیفکیشن کی زبان اور نوٹیفکیشن آن یا آف کی سیٹنگ محفوظ کرتے ہیں۔ نوٹیفکیشن Google Firebase Cloud Messaging سے بھیجے جاتے ہیں (iPhone پر Apple Push Notification سروس کے ذریعے)، اور ان میں کمنٹ کی تحریر شامل نہیں ہوتی۔

ہم نام، فون نمبر، درست مقام یا کانٹیکٹ لسٹ نہیں لیتے۔

3. استعمال کا مقصد

کمیونٹی چلانا (پوسٹیں، کمنٹس اور حوصلہ افزائی دکھانا)، رپورٹس، چھپانے اور اپیلوں پر کارروائی، آپ کی اپنی اکاؤنٹ اسکرین دکھانا، سوالات کے جواب اور ضروری اطلاعات دینا، اور غلط استعمال روکنا۔

4. AI کی پہلی جانچ

پوسٹ اور کمنٹ ڈالتے وقت AI ایک بار دیکھتا ہے کہ ان میں ذاتی معلومات، گالی گلوچ یا اشتہار تو نہیں۔ اس دوران تحریر Cloudflare کی AI سروس کو بھیجی جاتی ہے، اور جانچ کا نتیجہ محفوظ نہیں کیا جاتا۔ جو پوسٹ نہیں ڈالی جا سکی وہ ایپ میں ویسی ہی رہتی ہے، اور اگر فیصلہ غلط لگے تو [email protected] پر لکھ سکتے ہیں۔

5. رکھنا اور حذف کرنا

اکاؤنٹ حذف کرنے پر ہم اکاؤنٹ کی معلومات، ای میل، اور آپ کے کمنٹس، حوصلہ افزائی اور رپورٹس کا ریکارڈ مٹا دیتے ہیں۔ آپ کی لکھی پوسٹیں دوسروں کے کمنٹس بچانے کے لیے ”یہ پوسٹ حذف کر دی گئی ہے“ میں بدل کر رہتی ہیں، اور ان کا آپ سے تعلق ختم کر دیا جاتا ہے۔

سرور ریکارڈ اور بیک اپ کتنی مدت تک رکھے جائیں گے، یہ لانچ سے پہلے طے کر کے اس پالیسی میں لکھا جائے گا۔

مدد کی معلومات کے بارے میں بھیجی گئی اطلاعات بھیجنے والے سے جوڑے بغیر محفوظ کی جاتی ہیں، اور موڈریٹر کے دیکھ لینے کے بعد فوراً مٹا دی جاتی ہیں۔

فون نوٹیفکیشن ٹوکن سائن آؤٹ کرنے پر اس ڈیوائس کا، اور اکاؤنٹ حذف کرنے پر سارے مٹا دیے جاتے ہیں۔ جو ٹوکن اب استعمال میں نہیں، نوٹیفکیشن سروس کے بتانے پر وہ بھی فوراً مٹا دیے جاتے ہیں۔

6. دوسروں کو سونپی یا دی جانے والی معلومات

ہم ذاتی معلومات کسی تیسرے فریق کو نہ بیچتے ہیں، نہ دیتے ہیں۔

جنہیں کام سونپا گیا ہے: Cloudflare (سرور، اسٹوریج، AI جانچ)، Google اور Apple (لاگ ان)، Google Firebase Cloud Messaging اور Apple Push Notification سروس (فون پر نوٹیفکیشن پہنچانا)، Sentry (خرابی کی رپورٹ)۔ اشتہارات کو Google ‏(AdMob) اپنی پرائیویسی پالیسی کے مطابق سنبھالتا ہے۔ یہ کمپنیاں کئی ملکوں میں موجود سہولیات استعمال کرتی ہیں، اس لیے معلومات کوریا سے باہر بھی پراسیس ہو سکتی ہیں۔

7. جو صرف اسی ڈیوائس میں رہتا ہے

عارضی طور پر محفوظ کی گئی پوسٹیں، لاگ ان کنکشن کی معلومات اور رپورٹ ریکارڈ کی فہرست ڈیوائس کی انکرپٹڈ اسٹوریج میں رکھی جاتی ہے۔

8. آپ کے حقوق

آپ اپنی معلومات دیکھنے، درست کرنے اور حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ایپ میں اکاؤنٹ حذف کر کے آپ انہیں فوراً مٹا سکتے ہیں، اور باقی درخواستیں [email protected] پر بھیجیں۔

9. عمر

صرف 16 سال یا اس سے زیادہ عمر کے لوگ ممبر بن سکتے ہیں۔ اگر پتہ چلے کہ 16 سال سے کم عمر کسی نے رکنیت لی ہے تو ہم اس ممبر کی معلومات مٹا دیتے ہیں۔

10. تبدیلی ہونے پر

یہ پالیسی بدلے گی تو ہم ایپ میں اور اس صفحے پر بتائیں گے۔ ابھی یہ مسودہ ہے، اور نافذ ہونے کی تاریخ طے ہونے کے بعد لکھی جائے گی۔

11. یورپ، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ کے صارفین

پراسیسنگ کی قانونی بنیاد: کمیونٹی فراہم کرنا اور اکاؤنٹ کا انتظام معاہدے کی تکمیل کی بنیاد پر، غلط استعمال روکنا اور خرابی کی رپورٹ جائز مفادات کی بنیاد پر، اور ذاتی نوعیت کے اشتہارات رضامندی کی بنیاد پر ہوتے ہیں۔ اشتہارات کے لیے دی گئی رضامندی آپ ایپ کی ’ایپ کا استعمال اور آپ کی پرائیویسی‘ اسکرین میں ’اشتہارات کی پرائیویسی سیٹنگز‘ سے کسی بھی وقت بدل یا واپس لے سکتے ہیں۔

ڈیٹا کہاں رکھا جاتا ہے اور ملک سے باہر پراسیسنگ: سرور اور اسٹوریج کے لیے Cloudflare کی دنیا بھر کی سہولیات استعمال ہوتی ہیں (آپریشنل ڈیٹا بیس ایشیا پیسیفک خطے میں ہے)، اور چلانے والا کوریا میں ہے۔ EU اور برطانیہ نے کوریا کو ایسا ملک تسلیم کیا ہے جو ذاتی معلومات کے تحفظ کی مناسب سطح فراہم کرتا ہے۔ دیگر پراسیسرز (Google، Apple، Sentry) ہر کمپنی کے اپنے بین الاقوامی منتقلی کے حفاظتی اقدامات پر عمل کرتے ہیں۔

حقوق: آپ اپنی معلومات تک رسائی، ان کی درستی، حذف، پراسیسنگ کو محدود کرنے، پراسیسنگ پر اعتراض اور اپنی معلومات حاصل کرنے (ڈیٹا پورٹیبلٹی) کی درخواست کر سکتے ہیں۔ [email protected] پر بھیجیں، ہم 45 دن کے اندر کارروائی کر کے نتیجہ بتائیں گے۔ آپ جس ملک میں رہتے ہیں، وہاں کی ڈیٹا تحفظ کی نگران اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کا حق بھی آپ کو حاصل ہے۔

رکھنا: اکاؤنٹ کی معلومات اکاؤنٹ حذف کرنے تک رکھی جاتی ہیں، اور حذف کرتے ہی فوراً مٹا دی جاتی ہیں (حصہ 5 دیکھیں)۔ سرور ریکارڈ اور بیک اپ کتنی مدت تک رکھے جائیں گے، یہ لانچ سے پہلے طے کر کے اس پالیسی میں لکھا جائے گا۔