นโยบายความเป็นส่วนตัว (ฉบับร่าง)

1. ผู้ให้บริการ

ShiftEnter ดำเนินการโดย NLAP สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: [email protected]

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

เมื่อใช้งานโดยไม่เข้าสู่ระบบ: ข้อมูลการเชื่อมต่อแบบสุ่มที่ใช้แยกอุปกรณ์เครื่องนี้ และบันทึกการรายงานและการซ่อนที่คุณส่ง

เมื่อเข้าสู่ระบบ: หมายเลขบัญชีแบบสุ่ม ที่อยู่อีเมลที่บัญชี Google หรือ Apple ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบแจ้งมาและสถานะการยืนยันอีเมล และอีเมลนั้นเป็นที่อยู่แทนของ Apple (ซ่อนอีเมลของฉัน) หรือไม่

ระหว่างใช้งาน: โพสต์และความคิดเห็นที่คุณเขียน การให้กำลังใจ การรายงานและการซ่อน คำอุทธรณ์และบันทึกการดำเนินการ

โฆษณา (ระหว่างเรื่องราวในรายการและใต้โพสต์): Google AdMob ประมวลผลข้อมูลระบุอุปกรณ์ เช่น รหัสโฆษณา ตำแหน่งโดยประมาณ (จาก IP) และการโต้ตอบกับโฆษณา เพื่อแสดงและวัดผลโฆษณา ในยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ และบางรัฐของสหรัฐอเมริกา เราจะขอความยินยอมก่อน และคุณเปลี่ยนได้ที่ ‘การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของโฆษณา’ ในหน้า ‘การใช้แอปและความเป็นส่วนตัว’ ของแอป แอปไม่ได้ขออนุญาตการติดตามบน iPhone

รายงานข้อผิดพลาด: ถ้าแอปปิดไปกะทันหัน เราจะส่งเฉพาะรายละเอียดข้อผิดพลาด ประเภทอุปกรณ์ OS และเวอร์ชันแอปไปยัง Sentry โดยไม่ส่งโพสต์ บัญชี อีเมล หรือตำแหน่ง และคุณปิดได้ที่ ‘ส่งรายงานข้อผิดพลาด’ ในหน้า ‘การใช้แอปและความเป็นส่วนตัว’ ของแอป

การแจ้งเตือนในโทรศัพท์ (ถ้าเปิดไว้): เพื่อแจ้งให้ทราบเมื่อมีความคิดเห็นในโพสต์ของคุณหรือมีการตอบกลับความคิดเห็นของคุณ เราจะบันทึกโทเค็นการแจ้งเตือนของอุปกรณ์นี้ ประเภทอุปกรณ์ (Android หรือ iPhone) ภาษาของการแจ้งเตือน และการตั้งค่าเปิดหรือปิดการแจ้งเตือน การแจ้งเตือนส่งผ่าน Google Firebase Cloud Messaging (บน iPhone ส่งผ่านบริการ Apple Push Notification) และจะไม่มีเนื้อหาความคิดเห็นอยู่ในการแจ้งเตือน

เราไม่เก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ตำแหน่งที่แน่นอน หรือรายชื่อผู้ติดต่อ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้

ให้บริการคอมมูนิตี้ (แสดงโพสต์ ความคิดเห็น และการให้กำลังใจ) ดำเนินการเรื่องการรายงาน การซ่อน และคำอุทธรณ์ แสดงหน้าบัญชีของคุณเอง ตอบคำถามและแจ้งเรื่องสำคัญ และป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด

4. การตรวจขั้นแรกโดย AI

เมื่อโพสต์หรือแสดงความคิดเห็น AI จะตรวจหนึ่งครั้งว่ามีข้อมูลส่วนบุคคล คำหยาบ หรือโฆษณาหรือไม่ ในขั้นตอนนี้เนื้อหาจะถูกส่งไปยังบริการ AI ของ Cloudflare และจะไม่บันทึกผลการตรวจ โพสต์ที่โพสต์ไม่สำเร็จจะยังอยู่ในแอปตามเดิม และถ้าผลการตัดสินผิดพลาด คุณติดต่อ [email protected] ได้

5. การเก็บรักษาและการลบ

เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลบัญชี อีเมล และความคิดเห็น การให้กำลังใจ และบันทึกการรายงานของคุณ ส่วนโพสต์ที่คุณเขียนจะเปลี่ยนเป็น “โพสต์นี้ถูกลบแล้ว” และคงอยู่เพื่อรักษาความคิดเห็นของผู้อื่น โดยตัดความเชื่อมโยงกับคุณ

ระยะเวลาเก็บรักษาบันทึกของเซิร์ฟเวอร์และข้อมูลสำรองที่แน่นอนจะกำหนดก่อนเปิดตัวและระบุไว้ในนโยบายนี้

ข้อมูลที่ส่งมาแจ้งเกี่ยวกับข้อมูลความช่วยเหลือจะถูกเก็บโดยไม่เชื่อมโยงกับผู้ส่ง และจะลบทันทีเมื่อผู้ดูแลตรวจสอบเสร็จ

โทเค็นการแจ้งเตือนในโทรศัพท์จะถูกลบเฉพาะของอุปกรณ์นั้นเมื่อออกจากระบบ และลบทั้งหมดเมื่อลบบัญชี โทเค็นที่บริการแจ้งเตือนแจ้งว่าไม่มีการใช้งานแล้วก็จะถูกลบทันทีเช่นกัน

6. ข้อมูลที่มอบหมายหรือให้แก่ผู้อื่น

เราไม่ขายหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

ผู้รับมอบหมายให้ประมวลผล: Cloudflare (เซิร์ฟเวอร์ พื้นที่จัดเก็บ การตรวจโดย AI), Google และ Apple (การเข้าสู่ระบบ), Google Firebase Cloud Messaging และบริการ Apple Push Notification (การส่งการแจ้งเตือนในโทรศัพท์), Sentry (รายงานข้อผิดพลาด) โฆษณาประมวลผลโดย Google (AdMob) ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google เอง บริษัทเหล่านี้ใช้สิ่งอำนวยความสะดวกในหลายประเทศ ข้อมูลจึงอาจถูกประมวลผลนอกประเทศเกาหลี

7. สิ่งที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์นี้เท่านั้น

โพสต์ที่บันทึกไว้ชั่วคราว ข้อมูลการเชื่อมต่อการเข้าสู่ระบบ และรายการบันทึกการรายงาน จะเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บที่เข้ารหัสของอุปกรณ์

8. สิทธิของผู้ใช้

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ คุณลบได้ทันทีด้วยการลบบัญชีในแอป และส่งคำขออื่น ๆ มาที่ [email protected]

9. อายุ

สมัครสมาชิกได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไป ถ้าเราทราบว่าผู้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปีสมัครเป็นสมาชิก เราจะลบข้อมูลของสมาชิกคนนั้น

10. เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

ถ้านโยบายนี้เปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งในแอปและในหน้านี้ ตอนนี้ยังเป็นฉบับร่าง และจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้หลังได้ข้อสรุปแล้ว

11. ผู้ใช้ในยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล: การให้บริการชุมชนและการจัดการบัญชีอาศัยฐานการปฏิบัติตามสัญญา การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและรายงานข้อผิดพลาดอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณอาศัยฐานความยินยอม คุณเปลี่ยนหรือถอนความยินยอมสำหรับโฆษณาได้ทุกเมื่อที่ ‘การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของโฆษณา’ ในหน้า ‘การใช้แอปและความเป็นส่วนตัว’ ของแอป

สถานที่จัดเก็บและการประมวลผลนอกประเทศ: เซิร์ฟเวอร์และพื้นที่จัดเก็บใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของ Cloudflare ทั่วโลก (ฐานข้อมูลที่ใช้ดำเนินงานอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก) และผู้ให้บริการอยู่ในประเทศเกาหลี เกาหลีเป็นประเทศที่สหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักรรับรองว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ ผู้ประมวลผลรายอื่น (Google, Apple, Sentry) ปฏิบัติตามมาตรการคุ้มครองการโอนข้อมูลไปต่างประเทศของแต่ละบริษัท

สิทธิ: คุณขอเข้าถึง แก้ไข ลบข้อมูลของคุณ ขอให้จำกัดการประมวลผล คัดค้านการประมวลผล และขอรับข้อมูลของคุณ (การโอนย้ายข้อมูล) ได้ ส่งคำขอมาที่ [email protected] แล้วเราจะดำเนินการภายใน 45 วันและแจ้งผลให้ทราบ คุณยังมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

การเก็บรักษา: ข้อมูลบัญชีจะเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบบัญชี และจะลบทันทีเมื่อลบบัญชี (ดูข้อ 5) ระยะเวลาเก็บรักษาบันทึกของเซิร์ฟเวอร์และข้อมูลสำรองที่แน่นอนจะกำหนดก่อนเปิดตัวและระบุไว้ในนโยบายนี้